Landing Pages: ¿cómo hacer páginas de aterrizaje efectivas y por qué las necesitas?

Recopilar información de clientes potenciales, invitarlos a un webinar o vender un producto. Estos son algunos de los casos en los  que se utiliza una landing page. A diferencia de la página web oficial, las páginas de aterrizaje están diseñadas para un propósito único: la conversión.

Se estima que este tipo de páginas, genera en 65% mejores conversiones que un sitio web, según datos del Landing Page Course.  Así que en este artículo te comentaré varias de sus ventajas y cómo lograr que tus páginas de destino sean efectivas.

¿Para qué necesitas una Landing Page?

Una landing page es una de las herramientas más poderosas para obtener clientes potenciales y realizar conversiones. ¿Por qué? Porque están diseñadas para captar la atención total del visitante. En su estructura se eliminan distracciones y alternativas de navegación, para guiarlo hasta una acción final.

Esa acción puede ser desde  descargar algún contenido de valor, hasta aceptar una prueba gratuita de tus productos o servicios. Pero para que cumpla su cometido, una landing page debe tener una estructura que enganche a quien la navegue y le indique el recorrido a la conversión. .

Beneficios de una Landing Page

Las páginas de aterrizaje son independientes del site de una empresa o de una marca. Se formulan con un único enfoque, generalmente vinculado a una campaña o un objetivo de marketing concreto.

Brindan grandes ventajas, pero antes de enumerarlas quiero hacer hincapié en una muy específica: primera impresión. Si buscas generar awareness de tu marca o producto, este es el tipo de página que necesitas. Ellas son ideales para dar a conocer una marca, hacer branding y provocar una opinión positiva en prospectos. 

La landing page funciona como la portada de un libro, que se juzga por su apariencia y sin mucho análisis, simplemente atrae o no lo hace.

Un potencial cliente formará una opinión sobre tu marca en 0.2 segundos según un estudio de Missouri University of Science and Technology. Y para elaborar su primera impresión tardará un poco más de 2 segundos, por lo que no se puede desaprovechar ese instante con tu cliente potencial.

Además de ser clave para una primera impresión positiva, las páginas de destino efectivas  traen consigo otros beneficios como estos:

• Plantean con claridad el llamado a la acción, sin distracciones ni alternativas que puedan desviar al público.
• Hacen más sencillas las pruebas, el seguimiento y el análisis de campañas. También pueden servir para testear conjuntos de keywords e incluso el éxito de un producto.
• Facilitan la segmentación de audiencias por lo que podrás crear ofertas más específicas y relevantes a los potenciales compradores
• Favorecen el SEO, pues son páginas que se indexarán en los buscadores y harán tu marca orgánicamente más “visible” a tu cliente ideal.
• Fortalecen y optimizan el embudo de ventas. Con ellas puedes aplicar herramientas, mensajes y acciones específicas a cada fase del Customer Journey.
• Permite simplificar el proceso de compra o suscripción, haciéndolo más directo y eficiente.

¿Cómo hacer una Landing Page efectiva?

Una página de aterrizaje supone una amplia gama de posibilidades. Es el resultado de una combinación de objetivos, mensajes, nichos, productos, etc… Por lo tanto es común pensar que no existe una fórmula mágica para diseñarlas.

Esto no es del todo cierto. Una landing page efectiva tiene elementos imprescindibles en su estructura. Básicamente se compone de 5 partes: titular, imagen, texto creativo, Call-To-Action (CTA) y formulario.

Veamos cada uno con algunas buenas prácticas que pueden contribuir a su éxito:

1. Titular que capte la atención y sea significativo para los visitantes.

El encabezado debe ser atractivo, conciso e indicar claramente la oferta. Por lo tanto, es recomendable que no supere las 20 palabras y se comprenda rápidamente. Recuerda la idea es que el visitante se enganche para saber más.

El título principal se complementa con un subtítulo o sumario que explique los beneficios de la oferta. Por lo tanto el titular es básicamente exponer la propuesta de valor.

Dependiendo del producto, se pueden requerir un par de textos adicionales que expliquen cómo aliviará los ‘pain points’. En algunos casos también pueden presentarse testimoniales.

2. Imagen relevante y llamativa a primera vista

Las imágenes son otro ingrediente esencial para captar la atención. De hecho nuestro cerebro las procesa 60 mil veces más rápido que el texto, así que el solo incluirlas van a generar un efecto inmediato.

Por ello lo importante en este punto es que selecciones imágenes grandes, de alta calidad y con una posición estratégica en la página de destino. De más está decir que deben ser significativas para el segmento al que te diriges y coincidir con la oferta propuesta.

Si tu oferta es de productos, debes aprovechar la oportunidad para enseñarlo en su mejor perspectiva. Si es un servicio asegúrate que la fotografía transmita el mensaje que deseas comunicar.

3. Texto creativo o copy que invite al visitante a actuar

Llegó el momento crucial de la página de aterrizaje, el paso previo al CTA. Esta es la última oportunidad para plantear la oferta de forma persuasiva, para que el prospecto realice la acción esperada y comparta sus datos.

Este texto suele reforzar el principal beneficio del producto o servicio, la propuesta de valor que se ha expuesto en el titular. También puede enfocarse desde un sentido de escasez o urgencia, mencionando lo que el visitante perderá si no acepta la oferta.

4. Call-To-Action (CTA) o llamado a la acción claro y convincente

El llamado a la acción o CTA suele presentarse como un botón o una enlace, que destaque en color, fondo y letra del resto de la landing page.

Debe contener palabras específicas, cortas y relacionadas al beneficio que obtiene el visitante. Por ejemplo: ‘Regístrate gratis’’, ‘Descargar ahora’’, ‘Quiero recibir una asesoría’.

La ventaja en una página de destino, a diferencia del site de una empresa, es que no habrán otras opciones de navegación, ni posibilidades de desviarse del CTA. Todo el contenido y la intención comunicativa se dirige a esa única opción.

5. Formulario para recopilar la información de los visitantes.

Una de las principales intenciones de una landing page suele ser captar los datos de contacto de los potenciales clientes.

Allí podemos sentirnos tentados a pedir toda la información que consideremos valiosa, pero es importante no excedernos.  Es clave pedir solo la información mínima indispensable para cumplir el cometido de la página de aterrizaje.

Los formularios largos, con muchos campos, pueden generar renuencia  y afectar la experiencia de usuario. También puede influir en la cantidad y calidad de leads que quieras obtener de esta acción de marketing.

Lo ideal es que sean cortos, fáciles de completar y con los datos suficientes para clasificar los leads.

¿Por dónde empezar?

Antes de arrancar a diseñar una landing page para tu próxima oferta, debes haber definido tu avatar de cliente y tu embudo de ventas. Ambos te serán de gran utilidad, adicionalmente de una pequeña investigación de mercado. 

No requieres un presupuesto enorme, es cuestión de saber cómo y dónde buscar. Google Trends, Also Asked o Answer the Public son una buena manera de empezar el análisis. Las redes sociales propias o de líderes del sector, así como comparar landing pages de la competencia también te brindarán grandes insumos. 

Una vez que tengas esa información y un objetivo concreto definido, puedes realizar testing de algunas páginas de aterrizaje, monitorear y ajustar para que sean más efectivas. Si me cuentas cómo piensas que es tu cliente ideal, puedo ayudarte con todo ese proceso y lo más importante alcanzar un flujo constante de potenciales consumidores que puedas convertir en clientes.
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